Norma ISO/IEC 20000-1

Sistemas de Gestión de Servicios de TI

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ISO 20000

Accredited by: ČIA
Provided by: LL-C (Certification) Czech Republic a.s.

Los factores clave en la provisión de servicios de TI incluyen la reducción de costos, la eficiencia de los procesos y la respuesta flexible a los cambios. Estos problemas están cubiertos por la norma ISO 20000-1.

La norma ISO 2000-1 se basa en la norma BS 15000 y sigue las disposiciones de ITIL (IT Infrastructure Library). El sistema de gestión de servicios de TI basado en ISO 20000-1 le permitirá mejorar la eficiencia de sus soluciones de TI, reducir los costos relacionados con el proceso y evitar fallas inesperadas o pérdida de datos a largo plazo.

La certificación de ISO 20000-1 se recomienda a todas las empresas que brindan servicios de TI.

Requisitos de ISO/IEC 20000-1

● Garantizar la protección de datos y el acceso solo al personal autorizado.
● Provisión de recursos para fallas inesperadas
● Mejora continua de los procesos.
● Planificación e implementación de servicios de gestión.
● Actualizaciones periódicas de software, hardware y verificación de actividades de riesgo.

Beneficios de la certificación

● Seguridad mejorada y protección de datos contra pérdida o mal uso
● Mejora de la competitividad.
● Reducción de los costos operativos (en particular, ahorro de tiempo dedicado a la corrección de errores hasta en un 50%)
● Posibilidad de prevenir fallas inesperadas
● Mayor preparación para adaptarse rápidamente a los cambios de TI y la innovación.
● Mayor eficiencia de los procesos relacionados con los servicios de TI.

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La certificación más solicitada

ISO 9001

Sistemas de Gestión de Calidad

A medida que crece la competitividad del entorno empresarial, los clientes demandan una mayor calidad de bienes y servicios. La norma ISO 9001 ha sido desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) con el objetivo de implementar el sistema internacional estandarizado para la gestión de la calidad. Los sistemas de gestión de calidad que cumplen con la norma ISO 9001 le permitirán mejorar la calidad de sus bienes y servicios, hacer que los procedimientos de su empresa sean más eficientes y también le permitirán participar en los procedimientos de adquisición anunciados por los organismos de la administración pública.La norma ISO 9001 es una de las normas internacionales más conocidas y más utilizadas. Esta certificación se recomienda a organizaciones de cualquier tamaño o sector cuyas actividades incluyan la producción o provisión de servicios.

ISO 14001

Sistemas de Gestión Ambiental

Si le importa el medio ambiente, debe buscar adaptar los procesos relevantes de su empresa a los sistemas de gestión basados en la internacionalmente reconocida norma ISO 14001. La certificación basada en ISO 14001 le permitirá no solo controlar completamente el impacto que su empresa tiene en el medio ambiente, sino que también lo ayudará a reducir los costos operativos de manera eficiente. Además, su empresa obtendrá una mejor conciencia de los problemas medioambientales.La certificación para ISO 14001 se recomienda particularmente a las empresas manufactureras de cualquier tamaño o sector que deseen controlar su impacto ambiental. Al mismo tiempo, puede combinarlo con la certificación ISO 9001 para obtener un sistema de gestión integrado.

ISO 45001

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

La seguridad laboral es una parte integral de las actividades comerciales exitosas. La internacionalmente reconocida norma ISO 45001 tiene como objetivo mejorar la seguridad laboral y la protección de la salud en el trabajo, al tiempo que minimiza el riesgo de enfermedades laborales. La norma ISO 45001 ha reemplazado completamente la norma original OHSAS 18001. Al implementar esta norma, podrá lograr una mayor seguridad en el trabajo, para prevenir enfermedades laborales y, por último pero no menos importante, para minimizar el riesgo de interrupción del negocio en su organización. . La prevención es siempre más barata que el remedio.La certificación de ISO 45001 se recomienda a todas las empresas que buscan mejorar la seguridad de los procesos para todos sus trabajadores. ISO 45001 se puede integrar junto con las normas ISO 9001 e ISO 14001.

ISO 27001

Sistemas de gestión de seguridad de la información

ISO 22301

Certificación ISO 22301| Sistemas de Gestión de Continuidad del Negocio | LLC VE Venezuela

ISO 3834

Sistemas de Gestión de Calidad para Soldaduras por Fusión

Si desea obtener más información sobre los sistemas de gestión basados en ISO 20000-1, contáctenos. Podemos entregar la certificación completa, desde auditoría hasta capacitación.

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